Мы подготовили для вас важную информацию и ответы на самые важные вопросы связанные с путешествиями, деятельностью агентства и интересных фишках. Задавайте нам вопросы, мы ответим на них и поместим ответ на наш сайт.

Важная информация

Важная информация
Мы подготовили для вас важную информацию и ответы на самые важные вопросы связанные с путешествиями, деятельностью агентства и интересных фишках. Задавайте нам вопросы, мы ответим на них и поместим ответ на наш сайт.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРИСТОВ
Что мне взять с собой из документов для поездки за границу?
Основными документами для выезда за границу считаются загранпаспорт, виза и страховка. Отправляясь в дорогу с ребенком, необходим загранпаспорт для него, нотариально заверенное разрешение на выезд от родителей, свидетельство о рождении. Беря с собой домашнего питомца, следует позаботиться о международном ветеринарном паспорте.
Сколько по времени обрабатывается заявка на путешествие?
Всё зависит от того, за сколько до начала планируемой поездки Вы обратились к нам. Мы свяжемся с Вами день в день и обозначим удобные сроки разработки путешествия. 
Если во время путешествия мне потребуется консультация или помощь в решении проблемы, могу ли я связаться с вами?
Обязательно! Наши менеджеры будут на связи во время всего Вашего путешествия. 
Сколько времени занимает процесс отмены или переноса моего бронирования? 
Все изменения в бронирования, оформленные с функцией возврата/переноса, мы вносим в течение 5-10 минут после Вашего обращения. 
В какие сроки будет произведен возврат денежных средств в связи с эпидемиологической ситуацией в мире?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 02.04.2022 N 577 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073" (ссылка) сроки обязательного возврата денежных средств за туристский продукт или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта были продлены до 31.12.2022 г.
Можно ли организовать личную встречу для оформления заказа? 
Да, мы с радостью обсудим детали в нашем офисе!

Часы работы: 
ПН-ПТ (с 11:00 до 19:00)
Остались вопросы?
Оставить заявку
Г. Москва, ул. Мастеркова, д.4, этаж 6, офис 601
Phone: +7 (495) 781-78-87
Email: info@skysrv.ru

1999-2022 Sky business travel